Question 1

¿Cuánto cuesta un sistema de videovigilancia para mi empresa?

Accepted Answer

Los costos varían según número de cámaras y funcionalidades:

• Sistema básico PyME (4-8 cámaras): Desde $25,000 MXN
• Sistema mediano (10-20 cámaras): Desde $80,000 MXN
• Sistema empresarial con IA (30+ cámaras): Desde $200,000 MXN

Incluye: Equipos, instalación, configuración y capacitación.

Ofrecemos diagnóstico gratuito y cotizacion personalizada en menos de 24 horas.
Meses sin intereses disponibles (6-12 meses).

Question 2

¿Cuánto tiempo tarda la instalación?

Accepted Answer

Tiempos de instalación garantizados:

• Instalación básica (4-8 cámaras): 1-2 días hábiles
• Instalación mediana (10-20 cámaras): 3-5 días hábiles
• Instalación empresarial (30+ cámaras): 1-2 semanas

Incluye:
✓ Configuración completa del sistema
✓ Pruebas de funcionamiento
✓ Capacitación del personal
✓ Documentación técnica

Sin interrupciones a su operación normal.

Question 3

¿Qué garantía y soporte ofrecen?

Accepted Answer

Garantías completas incluidas:

• Garantía del fabricante: 1-3 años según equipo
• Garantía de instalación: 1 año
• Soporte técnico: 24/7 disponible
• Mantenimiento preventivo: Trimestral incluido primer año
• Tiempo de respuesta emergencias: Menos de 2 horas (CDMX/EdoMex)

Nuestro equipo de ingenieros certificados garantiza el óptimo funcionamiento de tu inversión.

Question 4

¿Puedo ver las cámaras desde mi celular?

Accepted Answer

Sí, absolutamente. Acceso remoto completo incluido:

• Aplicación móvil iOS y Android
• Acceso via navegador web desde cualquier computadora
• Visualización en tiempo real
• Reproducción de grabaciones históricas
• Notificaciones push de alertas
• Acceso desde cualquier lugar del mundo con internet

La configuración del acceso remoto está incluida en la instalación sin costo adicional.

Question 5

¿Las cámaras funcionan de noche?

Accepted Answer

Sí, todas nuestras cámaras incluyen visión nocturna:

• Visión nocturna infrarroja (IR): Alcance 20-100 metros
• Cámaras ColorVu: Visión nocturna a todo color
• Sensores de alta sensibilidad
• Funcionamiento 24/7 en cualquier condición de luz

Las cámaras capturan imágenes claras día y noche sin interrupciones.

Question 6

¿Qué retorno de inversión (ROI) puedo esperar?

Accepted Answer

Resultados medibles comprobados:

• Reducción de pérdidas por robo: 60-80%
• Aumento de productividad: 30-40%
• Reducción de incidentes: 70-75%
• ROI típico: 8-14 meses

Caso de éxito: Hertz Mexico redujo incidentes 75% y recuperó inversión en 12 meses.

La inversión se recupera mediante prevención de pérdidas y mejora operativa.

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Preguntas Frecuentes - Seguridad Electronica